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  1. #1

    pingo ma il modem non si connette

    Portatile Compaq B1013 con modem Alice EB1070 (D-Link 302?) con contratto Libero ADSL a tempo.

    Questoè il PC dei miei che da qualche giorno dava loro l'errore: Connettività limitata o assente.

    Visto che a casa loro non sono riuscito a venirne fuori anche dopo ore al telefono con l'assistenza di Libero, me lo sono portato a casa, dove anch'io ho Libero DSL Flat.

    Ho letto che in certi casi l'errore è dato da Win XP che fa le bizze e che una soluzione è asegnare l'IP manuale anzichè configurarlo automaticamente.

    IP 192.168.1.2
    submask 255.255.255.0 (mi viene dato automaticamente quando inserisco l'IP)
    gateway niente

    DNS primario 193.70.192.25
    DNS secondario 193.70.152.15 (sono i DNS di Libero che uso)

    provo a pingare in DOS:
    START - ESEGUI - CMD - Ping 192.168.1.2
    Tutto ok: Pacchetti Trasmessi 4, Ricevuti 4, Persi 0

    Però nonostante questo non riesce a collegarsi e da errore 678 (questo errore non docvrebbe essere solo per modem pppoA?, mentre questo è configurato ppoE).

    Spero di aver messo tutti i dettagli.

    Devo risolvere la questione entro oggi, perchè stasera devo riportare il PC ai miei che nel frattempo avevano aperto un reclamo con Libero e quindi devono tenere il Pc acceso nelle ore lavorative perchè sembra che ci siano problemi sulla linea e dovranno risolverlo in 4-5 gg.

    Nel frattempo volevo verificare che non si fosse sconfigurato niente, ma oramai sono alla frutta.

    Aiutooooooo

  2. #2
    dimenticavo, ho fatto una prova per vrifcare anche che la scheda di tere del Compag funzionasse, ed ho collegato l'ho collegato al router che ho a casa e sono entrato subito in navigazione senza problemi.

    Ora voglio provare ad utilizzare un portatile che ho collegandolo al modem.

    Però chiedo conferma: hanno senso queste prove?

    Forse mi sono perso nella marea di test da fare

  3. #3
    Aggiornamento nelle prove, anche per dare + elementi possibili a chi potrebbe aiutarmi:

    collegato altro portatile Toshiba Satellite M70-167 al modem esterno e configurata la scheda di rete (che inizialmente pur collegata al modem dava Connettivtà limitata o assente)con i parametri soliti

    IP 192.168.1.2
    subn. 255.255.255.0
    gateway niente

    DNS primario 193.70.192.25
    DNS sec 193.70.152.15

    pingo a 192.168.1.2

    pacchetti trasmetti 4, ricevuti 4

    però da sempre errore 678.

    A questo punto credo possa essere qualcosa collegato alla configurazione del modem ?,
    In precedenza avevo anche resettato il modem (tenuto premuto il tastino reset per 25 sec.)

    ma COSA?

  4. #4
    nessuno ha qualche suggerimento?

    tutti ancora a tavola gozzovigliare ?

  5. #5
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    siamo sotto natale....
    comunque, che tu pinga il modem è normalissimo....

    per la rete occhio di non dare al pc lo stesso il del modem...

    se il modem è 192.168.1.1
    al pc devi dare 192.168.1.2
    subnet 255.255.255.0
    gateway lo stesso ip del modem
    dns quelli del tuo isp

    nel modem imposta
    vpi 8 vci 35
    pppoa e vx mux/based
    user e pass del tuo isp
    Fivendra - LTE Powered: @fivendra - Facebook

    Smartphone: Apple iPhone 6 Plus
    Tablet: Microsoft Surface Pro 3 Windows 10
    Piano Telefonico: TIM Tutto Compreso 1500 + 4G
    Piano Dati: ​TIM Internet 4G + Huawei 4G E589

  6. #6
    Scusa Fivendra,

    non era mia intenzione mettere il fuoco sotto le chiappe a nessuno, sarebbe scortese ed inopportuno, era solo una battuta ovvia visto la giornata.

    il modem è un EB1070 marchiato Alice Telecom, ma usato con Libero con configurazione pppoE.

    L'indirizzo del modem dovrebbe essere (ma non ricordo dove l'avevo visto) 192.168.1.2

    quindi vuol dire che devo mettere nella configurazione della scheda di rete ?:
    utilizza il seguente indirizzo IP:
    Indirizzo IP: 192.168.1.1
    Subnet: 255.255.255.0
    gateway: 192.168.1.2

    DNS preferito 193.70.192.25 ISP Libero
    DNS alternativo: 193.70.152.15 (ho notato che nel contratto a tempo il 15 è 25, come mai?)

    Come faccio a vedere i settaggi il modem?
    inizialmente erano stati settati LLC, VPI 8 e VCI 35.
    Gli altri vs mux based non ricordo di averli settati, può essere?

    ma ora non so dove andare a verificare se per caso sono cambiati

    Grazie ancora

  7. #7
    Ho provato a pingare

    Ping 192.168.1.1
    ed è ok
    se invece digito 192.168.1.2
    dice richiesta scaduta.
    dopo ping che valore bisogna mettere? quello del modem? sembrerebbe di no.

    Comunque con dati impostati qui sotto mi da sempre errore 678, quando cerco di connettrmi.
    Pls cosa sbaglio ora?

    Indirizzo IP: 192.168.1.1
    Subnet: 255.255.255.0
    gateway: 192.168.1.2

    DNS preferito 193.70.192.25 ISP Libero
    DNS alternativo: 193.70.152.15

  8. #8
    ho letto anche però che se idati di configurazione sono esatti e spero che qualcuno possa confermarmeli, se compare ancora errore 678, il problema è a questo punto del provider, nel mio caso Libero, è vero ??

  9. #9
    ho letto anche di RaspppoE, ma per ora ho rovato esempi solo con il 3com, però c'è anche una spiegazione di Fivendra nel thread Help modem!!! che non riguarda il 3com.

    Che dici può essee un tentativo da fare? o rischio di incasinare tutto?

    Anche perchè sono ancora bloccato e devo risolvere la questione entro stanotte.

    Aiuto

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