Mia cugina ieri ha finalmente ricevuto il kit adsl, ha installato tutto senza problemi, ha effettuato la prima connessione e fin qui nessun problema, a navigato ecc... ecc..., oggi il fantomatico problema, avvia windows, si logga ed ecco ke non appena clicca su una cartella tutto il desktop si resetta facendo scomparire tutte le icone e lasciando la sola immagine di sfondo, è così costretta a resettare a mano il pc, da premettere che si è collegata senza anti virus, secondo me potrebbe essere stata infettata. Purtroppo non posso installare nulla in quanto come detto prima non riesco neanche ad accedere alle risorse del computer per aprire il cd.
Come posso risolvere? devo per forza formattare tutto?
Rispondi quotando
