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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Cessazione preselezione automatica su fisso

    Ho fatto richiesta di cessazione della preselezione automatica verso operatore diverso da Telecom. Ho chiamato il 187 e ho seguito la procedura.

    Ora mi è arrivato a casa il modulo da compilare e da spedire via fax a Telecom. Il problema è che ci avrei ripensato e vorrei rimanere ancora con il mio vecchio gestore di fonia fissa.

    Quindi per bloccare la pratica devo chiamare il 187 e comunicarlo a un operatore oppure evito semplicemente di compilare il modulo? Come mi devo comportare?

  2. #2
    Moderatore di Hardware L'avatar di teo1964
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    Secondo me già con la chiamata al 187 è partita la procedura di disattivazione.
    Io richiamerei prima il 187, poi se non funziona il tuo precedente gestore telefonico (quello disdettato).
    Sicuramente per tenersi il cliente si darà da fare !!!!

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