vi spiego brevemente la mia disavventura,sperando che qualcuno possa darmi una mano,altrimenti sono costretta a formattare
praticamente dopo aver ravviato il computer mi è comparsa una schermata in cui c'era il mio nome utente e la password da inserire,cosa che prima non ha mai fatto poiche non ho nessuna password d'accesso. sono andata su ok e si aperta normalmente la schermata del desktop.
ora quando devo andare sul task manager,non mi compare immediatamente premendo ctrl+alt+canc ma mi esce una schermata intitolata "PROTEZIONE DI WINDOWS" e ci sono 6 caselle divese in due righe,così disposte
blocco computer ----- disconnessione ---------- arresto
cambio password --------- task manager ---------- annulla
poi quando devo andare su chiudi sessione anzichè trovarmi con i 3 pulsanti:arresta il sistema,riavvia,stanby,ora mi compare un menu a tendina come il vecchio windows 98 2000 in cui ci sono le varie opzioni da scegliere.
il mio computer ha un sistema operativo windows xp professional sp2
ho provato a fare un ripristino ma non riesce a completarlo a causa di un errore.
cosa posso fare,vi prego datemi una mano
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