Tacito Rinnovo Su tele2

[O' Raiss]

ciao a tutti,
il mio contratto con tele2, 4mega 12 mesi+3 gratis scade il 15 gennaio, 1 ora fà li chiamo per sapere il da farsi sulla disdetta del contratto, convinto ke non ci fossero stati problemi in quanto la sua durata fosse 15 mesi e non di più, invece mi hanno detto ke avrei dovuto avvertirli molto prima per la disdetta (60 giorni con RR), in finale è partito il tacito rinnovo e quindi mi ritrovo con un altro anno di contratto ke per altro non ho assolutamente intenzioni di pagare, sul contratto iniziale non si parlava ne di tacito rinnovo ne dei 60 giorni per la disdetta. se qualcuno ha soluzioni in merito sono ben accette
auguri a tutti

[fivendra]

che bisogna leggere bene il contratto prima....

[O' Raiss]

fivendra non c'era scritto sul contratto ke mi è arrivato a casa ne del tacito rinnvo ne dei 60 giorni quindi adesso tele2 ke kazzo vuole da me tanto io nonm pagherò niente.ah senti secambio compagnia telefonica?

[fivendra]

Mi sembra molto strano che non ci sia. I 60 giorni è uno standard consolidato...
Cerca meglio sul contratto. La voce recesso ci deve essere.

[O' Raiss]

fivendra scusami, ma il contratto è il foglio con allegate anke il nome utente e la password?
adesso ti spiego se il contratto è quello, cè la parte da firmare staccare e spedire, e li in fondo ci sono solo gli articoli numerati, ma non cè specificato quello ke vogliono dire,e poi io quel foglio non l'ho mai spedito

[fivendra]

No, non è quello. Il contratto dovresti sicuramente trovarlo sul sito di tele2

[roby06]

Originariamente inviato da O' Raiss
fivendra scusami, ma il contratto è il foglio con allegate anke il nome utente e la password?
adesso ti spiego se il contratto è quello, cè la parte da firmare staccare e spedire, e li in fondo ci sono solo gli articoli numerati, ma non cè specificato quello ke vogliono dire,e poi io quel foglio non l'ho mai spedito

Contratto con validità dal 25-03-2005. Attenzione all'art. 18.4 http://www.tele2.it/tele2/archivi/co...-tele2adsl.pdf

[runner67]

Originariamente inviato da O' Raiss
ciao a tutti,
il mio contratto con tele2, 4mega 12 mesi+3 gratis scade il 15 gennaio, 1 ora fà li chiamo per sapere il da farsi sulla disdetta del contratto, convinto ke non ci fossero stati problemi in quanto la sua durata fosse 15 mesi e non di più, invece mi hanno detto ke avrei dovuto avvertirli molto prima per la disdetta (60 giorni con RR), in finale è partito il tacito rinnovo e quindi mi ritrovo con un altro anno di contratto ke per altro non ho assolutamente intenzioni di pagare, sul contratto iniziale non si parlava ne di tacito rinnovo ne dei 60 giorni per la disdetta. se qualcuno ha soluzioni in merito sono ben accette
auguri a tutti

dal sito Tele2:
"18. DURATA, RINNOVO E DIRITTO DI RECESSO
18.1 Le presenti condizioni generali di contratto (nonché l’eventuale noleggio del
modem) avranno la durata prevista e/o prescelta dal Cliente in funzione dell’opzione
selezionata dal Cliente tra quelle offerte da TELE2, così come indicate e descritte nel
Sito istituzionale e/o del Portale e/o nel materiale informativo specificamente inviato
al Cliente. Resta inteso che il Cliente avrà la facoltà di recedere in ogni momento con
preavviso di 30 giorni da comunicare a TELE2, secondo le modalità di cui al
successivo art. 23.1 e fermo restando quanto disposto al successivo punto 18.2....."

Puoi scaricarti l'intero contratto qui: http://www.tele2.it/tele2/download.html

Non ci sono soluzioni, in mancanza di disdetta il contratto si rinnova automaticamente.
E' buona norma prima di firmare qualcosa o di aderire a qualsiasi servizio informarsi e leggere i contratti: l'ignoranza non è ammessa e non è una scusante, mi spiace.
Ciao

[Ganymed]

Originariamente inviato da O' Raiss
ciao a tutti,
il mio contratto con tele2, 4mega 12 mesi+3 gratis scade il 15 gennaio, 1 ora fà li chiamo per sapere il da farsi sulla disdetta del contratto, convinto ke non ci fossero stati problemi in quanto la sua durata fosse 15 mesi e non di più, invece mi hanno detto ke avrei dovuto avvertirli molto prima per la disdetta (60 giorni con RR), in finale è partito il tacito rinnovo e quindi mi ritrovo con un altro anno di contratto ke per altro non ho assolutamente intenzioni di pagare, sul contratto iniziale non si parlava ne di tacito rinnovo ne dei 60 giorni per la disdetta. se qualcuno ha soluzioni in merito sono ben accette
auguri a tutti

Di norma la gente si informa una attimo quando acquista qualcosa (in questo caso connettività adsl), tra l'altro credo che tu il contratto non l'abbia visto nemmeno da lontano: "sul contratto iniziale non si parlava ne di tacito rinnovo ne dei 60 giorni per la disdetta".. Che cosa hai letto, scusa?
Ah.. Comunque bastava aprire un solo thread.. Magari leggiti anche le regole del forum.. (o basta il buon senso??)

[Furbacchione]

Quindi per disdire un contratto ADSL bisogna inviare la disdetta 60 giorni prima della scadenza del contratto? E alla fine della durata del contratto dovrebbero staccare giusto?