spero di avere beccato la sezione giusta per aprire questo thread

ho acquistato un paio di giorni fa una pc card GPRS/EDGE di Tim. Il pacchetto contiene anche una SIM card della Tim e un cd d'installazione. Al centro Tim mi è stato detto di inserire solo il cd e poi quando richiesto di inserire la pc card con dentro la sim..e così ho fatto se non fosse che alla fine il programma mi risulta installato ma non parte. in più non riconosce la periferica aggiunta e mi segnala l'avvenuta connessione a Internet..col piccolo particolare che se apro Internet questo non va..ho rinstallato diverse volte il programma, ho riavviato altrettante volte ma non c'è verso di farlo partire..quale potrebbe essere il problema?secondo voi c'è qualcosa che sto tralasciando?

ps: teoricamente sarebbe furbo portare il portatile con la pc card al centro Tim e provare a farglielo intallare a loro, ma il mio portatile ha lo schermo rotto e quindi dovrei armarmi anche di monitor esterno..provo prima a vedere se ci riesco da sola