Provo a richiedere. Allora, nella directory Windows c'è un eseguibile Lotus-Helper.exe che è infettato dal trojan Win32 small.KL. Questo eseguibile ogni tanto si attiva e cancella la connessione remota. L'antivirus (Nod32) cancella il trojan ma non riesce a cancellare l'eseguibile che ad ogni riavvio si ripresenta intatto, e non può esssere cancellato manualmente nemmeno in modalità provvisoria. Che cosa si può fare? possibile che l'unica soluzione sia formattare e reinstallare Windows XP Pro?