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  1. #1

    Problemi dopo la rimozione di WMP11

    Un saluto tutti a i frequentatori del forum da un nuovo iscritto.

    Ho un problema e spero che qualcuno mi possa aiutare

    XP SP2 firewall di XP Nod 32


    L'installazione di wmp 11 ( da Microsoft Update ) è fallita senza fornire alcun codice di errore e la pagina a cui rimandava non forniva modalità per risolvere il problema.

    Sono ricorso al Ripristino configurazione di Sistema tornando indietro di 10 giorni.

    risultato :
    wmp 11 non risulta installata ma pezzi sono sparsi per tutto l'hard disk.

    wmp 10 è funzionante ma :

    non risulta presente in Pannello di Controllo / impostazioni / install/applicazioni
    non risulta presente in HKEY.............................Uninstall
    non è presente nella cartella C:\WINDOWS ( $NtUninstallKB............ )

    Nella cartella C:\Windows sono presenti voci doppie tipo :

    $NtUninstallKB911564$(2)
    $NtUninstallKB925398_WMP64$(2)
    $NtUninstallKB917734_WMP10$(2)

    Qfecheck.exe , MBSA e Microsoft Update non rilevano alcun problema.

    Come faccio a rispristinare wmp 10 ( a cui manca l'uninstall ) e a pulire il sistema ?

  2. #2
    Problema risolto !

    Ho ricostruito da zero la chiave
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\Windows Media Player
    con tutti i valori mancanti compresa la stringa dell'uninstall e ha funzionato .

    Adesso sono in grado di rimuoverla e di fare il Rollback alla versione precedente.

    Saluti a tutti

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