Da Telecom a Fastweb fidarsi o no?!

[APUANO]

Buonasera, sono oramai 2 mesi che con alice flat quella da 2 mb stò rovinandomi il fegato dalla rabbia, velocità pari ad un modem analogico, tempi di ping altissimi, problemi nella navigazione e soventi disconnessioni, tengo a precisare che fino a Natale non ho avuto nessun problema, anzi viaggiavo a banda piena a tutte le ore ed ero contento. L' unica soluzione a questo casino mi sembra quella di passare a Fastweb però i dubbi sono tanti........ qualcuno di Voi che usa Fastweb pùo gentilmente dirmi come si trova sia come qualità della linea dati sia come fonia. Grazie

[daftsonny]

Io ho fatsweb da un mese contratto full 24/7 piu' fonia e devo dire che mi trovo molto bene, ho aspettato un mesetto per l'attivazione perchè telecom all'inizio rifiuta a fastweb che un cliente si stacchi dalla propria linea, una volta attivato per ora non mi sta dando problemi sia come navigazione, download upload ecc sia come fonia.

[alex.89.]

sarei tentato anche io visto che la mia connessione va come la tua da un mese e più

[sgrang]

Personalmente ho sempre sconsigliato fw, dopo esserne stato cliente...
internet è ok... ma le fatture sono un salasso... ed il reparto amministrativo lascia molto a desiderare...
Il mio consiglio è di chiamare il 187 e segnalare il problema, se questo non è risolvibile vedi se sei coperto in ull da tiscali... è molto meglio di fw...

[carol_boh]

a me hanno telefonato quelli di fastweb proponendomi 50€ al mese ,telefonate illimitate e internet flat.Se voglio la linea veloce un 19€ unatantum,questo mi ha detto l'operatore.
Ho visto sul sito che se prendo l'opzione "citta' senza limiti" (per la telefonia) pago solo 9€.
e per internet 32€ (quella 20mbits 19€ unatantum)
Considerando che pago a bolletta sempre dai 130 a 160 con telecom e alice flat 2mbits con modem in comodato d'uso (5€)
mi unisco alla discussione per cercare di capire di piu'.
La connessione e' stabile?
grazie

[alex.89.]

sapete dirmi come si fa a vedere se si è coperti da fastweb in fibra?

[Gianrico]

Le connessioni 6 e 20 mega dovrebbero essere valide giacchè usano tutta la rete Fastweb e nessun apparato Telecom.
Se vi offorno la Easy 2 Mega si rischia di brutto.
Ne sa qualcosa il sottoscritto !!!

[ATHRAF]

Salve a tutti, premetto che ho alice 4mega (ho da 1 anno riallacciato la linea e staccato una mia precedente che avevo al piano superiore da ben 2 anni) e a parte diversi problemi in connessione sporadici specie nel fine settimana non ho avuto grossi problemi finora tranne x il fatto che a parer mio quando avevo l'altra linea era + performante rispetto a questa. Il problema è non tanto la qualità che è soddisfacente ma l'ammontare di upload che è insufficiente... farebbe molto comodo avere 1mbit come fastweb, poi dato che da poco sono su xbox live non noto grosse difficoltà tranne che delle volte mi dice che è impossibile connettermi con degli host e ho giocato anche con la linea occupata a scaricare indi non penso sia questo il problema semmai i ping abbastanza alti, sopratutto x l'upload avevo pensato ad attivare fastweb easy e lasciare alice ma ho dubbi riguardo la convenienza e sopratutto x il loro router (visto che dovrei usare x forza il loro) riguardo al fatto se possieda o no almeno 3 prese eterneth visto che ho un pc principale uno secondario e la x360.
Infine x la disconnesione da telecom dovrei farlo io o ci pensa già fastweb???
Aspetto vs consigli grazie...

[soundforgers]

ragazzi io personalmente ho lavorato in un call center wind e la stragrandemaggioranza dei clienti fastweb che moi chiamavano mi dicevano che erano contenti della connessione, ma in quanto a contratti si trovavano con tariffe diverse da quelle attivate, addebbiti anomali, e li dove c'erano problmi di connessione le assistenze erano lentissime.
per non parlare poi del fattoi che essendo una linea a fibra ottica c'è il bisogno di installare il "modem" anche per telefonare, con la conseguenza che se manca la corrente non si può chiamare.
conclusione:
connessione -> voto 7,5 / 8
assistenza -> voto 5
affidabilita -> voto abbastanza basso
naturalmente queste cose le scrivo a titolo informativo e non per fare cattiva publicita'...
o forse in questo caso e' la stessa cosa !