Dopo l'apertura del mio sito ricevo segnalazioni dagli utenti che non riescono ad aprire alcuni popup.

il codice di questi popup èra il classico pare.window.open(etc etc)...


Cambiando il codice in window.open semplicemente, quindi togliendo il parent davanti, gli utenti mi hanno risposto dicendomi che ora i link funzionano correttamente.
Oggi ricevo segnalazioni da utenti il quale prima si aprivano correttamente, che ora non riescono più ad aprire i link


Come la risolvo questa situazione?