buon giorno a tutti,
chiedo gentilmente consigli su come poter disinstallare nero 7 premium dal mio pc con vista h.p.
qualche giorno fa ho effettuato una pulizia dei files inutili e chiudendo l'applicativo ho trovato la sorpresa che erano scomparse le icone sul desktop. ho riavviato il tutto e il pc si è piantato!!! ho dovuto utilizzare il recovery disc per riavviare il pc . tutto ok, finchè non mi sono accorto che l'"operazione di pulizia" aveva eliminato tutti i miei documenti, nonche reso inutilizzabili quasi tutti i programmi e applicativi vari!!!!. tra questi anche nero7. ho provato a disinstallarlo sia da pannello di controllo che usando il cd di istallazione, ma ho sempre la solita risposta che mi blocca tutto: DATABASE GESTORE SHELL DANNEGGIATO O MANCANTE . come posso disinstallare (o anche riscrivere sopra il programma) senza che mi si riproponga il solito messaggio????? grazie a chi mi da suggerimenti validi.