Windows XP: blue screen all'avvio con riavvio (non sempre)

[blekm]

pc dove l'ultima persona che ci ha messo mano "aggiornava il blog".
(Secondo me, questa persona ha installato qualche software o qualche periferica che ha mandato in crash il sistema.)

Avvio il pc, parte la finestra di caricamento di Windows e poi appare il famoso blue screen.
Spesso si riavvia, invece qualche altra volta rimane fisso il blue screen. Sono riuscito ad annotare i due errori segnalati.

SESSION5_INITIALIZATION_FAILED
Informazioni tecniche
**STOP: 0x00000071 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
**STOP: 0x0000000a (0xFF75EF78, 0x00000002, 0x00000000, 0x804F757C)

In qualunque modalità (provvisoria, windows normale, ultima funzionante) si provi a riavviare il pc, si ottiene sempre o un riavvio o un blue screen fisso.

Consigli? :master:

[joearl]

Per me c'è qualche problema alla ram. Se ci sono due banchi, provali uno alla volta per vedere se uno è partito.

[blekm]

Originariamente inviato da joearl
Per me c'è qualche problema alla ram. Se ci sono due banchi, provali uno alla volta per vedere se uno è partito.

ok, è una prova che dovevo fare, non avevo pensato a questa cosa.

La metto come prima opzione, aspetto altri pareri. Siccome è un "cliente", vorrei avere un tot di cose da poter fare/tentare per ripristinare il sistema, prima magari di dirgli "tiralo via di finestra" oppure "portalo ad un negozio e vedi se riescono a fare qualcosa.."

[joearl]

Ho trovato questo:
http://support.microsoft.com/kb/887359/it
E' per win 2000, ma penso che si possa applicare anche per xp.

[blekm]

ancora grazie. Terrò presente anche questa opzione.

[soichiro]

La prima schermata mi è capitata ieri da un conoscente ed era un masterizzatore cd in corto+hdd mezzo andato
per la seconda controlla la ram (mi è capitato abbastanza spesso)

[blekm]

Originariamente inviato da soichiro
La prima schermata mi è capitata ieri da un conoscente ed era un masterizzatore cd in corto+hdd mezzo andato
per la seconda controlla la ram (mi è capitato abbastanza spesso)

ok, aggiungo alla lista di cose da fare:

- controllo ram
- controllo lettore cd/dvd
- link http://support.microsoft.com/kb/887359/it

chi ha altre idee, è pregato di postarle.

[ste_95]

testa anchela ram con memtest

[blekm]

Originariamente inviato da ste_95
testa anchela ram con memtest

faccio prima a fare le prove alternando le ram. Non so quanti banchi ce ne sono, altrimenti dovrò fare memtest per forza, nel caso sia un unico blocco.