Ciao a tutti,
ho acquistato la cs3 web premium, e ho un problema al quale non riesco a venire a capo...
Tutti i programmi della suite sembrano funzionare correttamente, mentre con flash, l'actionscript non funziona, non me lo calcola proprio.
Ho provato a disintallare e reinstallare ma il problema persiste.
Sul pc, del mio collega, funziona tutto tranquillamente...
Qualcuno ha avuto lo stesso problema, avete suggerimenti su come risolvere la cosa?
Grazie in anticipo
Marco
02 69633263 Assistenza clienti Italia.
Tieniti a portata di mano il numero di fattura perchè te lo chiedono.
Telefona, è un tuo diritto e a me hanno sempre risolto.
Il re è nudo (cit).
Ciao Nillio, grazie ma ho provato a chiamare quel numero, e non funziona, mi dà sepre occupato... Ho provato anche a chiamare il centro assistenza clienti, al numero che ho trovato sul sito dell'adobe, ma niente da fare, seguo tutte le istruzioni del menu vocale, quando mi mettono in attesa dell'operatore, dopo un pò mi cade la linea...
Che assistenza..
Per caso bisogna pagare un'abbonamento o un contratto di assistenza per ricevere assitenza telefonica dall'adobe?
servizio clienti 02 69682817
Per problemi del software l'assistenza è gratuita, e io personalmente, le volte che ne ho avuto bisogno sono sempre rimasta soddisfatta dell'assistenza: rapida ed efficiente.
L'unico dubbio è nel fatto che la mia ultima richiesta, casini con flash8, risale a prima del passaggio della macromedia ad adobe; onestamente non credo che sia cambiato molto, ma non posso garantirtelo
Edit - trucco: telefona la mattina all'alba
Mi è venuto in mente che anch'io trovavo casino, per cui telefonavo nel secondo esatto in cui cominciava l'orario. Dopo, una volta contattato un operatore, se non si risolvevaa per telefono si passava all'email (che forniva l'operatore); oppure, richiamavano loro.
Il re è nudo (cit).
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