Vorrei avere una assistenza remota con alcuni amici che stanno sparsi per il mondo c'è qualche programma gratuito?
Vorrei avere una assistenza remota con alcuni amici che stanno sparsi per il mondo c'è qualche programma gratuito?
che tipo di assistenza vuoi?
Windows xp/vista e anche il messanger di microsoft ha questa funziona dipende cosa vuoi fare
CIAO
Mi servirebbe qualcosa Free
lo sono le entrambe le soluzioni che ti ho proposto.
e meno male che ho messo anche i link diretti,
se almeno li guardassi....
luca
questo sicuramente fa al caso tuo LEGGI
interessante soluzione.
La versione free prevede solo 25 ore al mese,
con supporto al file transfer, ma occorre conoscere
un codice ID e password del cliente il che presuppone
una precedente interazione tra cliente e supporter.
La soluzione free di LogMeIn non ha limiti orari
e non serve sapere a priori codici o password del client.
Il supporter ha un pannello di controllo dei suoi pc controllati,
vede quelli che sono online e può entrare,
previo consenso del client.
In questo modo è molto più pratico e veloce fornire assistenza al client.
L'unico limite della versione free è il mancato
supporto al trasferimento di file, a cui personalmente
sopperisco inviando quello che mi serve via ftp
su un mio sito web per poi scaricarlo dal pc client
con un normale web browser.
Questa soluzione è particolarmente utile nel multicast,
ovvero uno stesso file in comune per piu client
(come aggiornamenti software), lo carichi una
sola volta (la parte piu lenta del trasferimento)
e lo fai scaricare ed installare a tutti i client in
modo molto piu veloce.
luca
Prova anche l'utility già inclusa (quindi free) di Windows XP: Start > Tutti i Programmi > Assistenza Remota.
non tutti però usano XP...
luca
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