ciao a tutti
possiedo un portatile dell e quando spengo il pc ho un problema::master:
mi compare la scritta :
quickset ha impedito lo spegnimento del computer
L'istruzione a 0x00409 ha fatto riferimento alla memoria a 0x00000000. La memoria non poteva essere read.
Fare click su ok per terminare l'apllicazione.

poi facendo click su ok riesco a spegnere.
Sapete a cosa è dovuto??
come si può rimediare????
grazie