problema windows vista

[lukinhowsm]

ciao,ho acquistato un pc nuovo con windows vista.
Oggi non so per quale motivo è comparsa la finestra blu con l'errore,ora ogni volta che avvio windows compare una finestra con scritto impossibile avviare l'applicazione...........
e per esempio non riesco piu ad avviare programmi come cc cleaner.
c'è norton 360 preinstallato e ora non riesco piu ad aprirlo,cerco di installare acg free e mi dice che c'ho un altro antivirus installato,cerco di avviare l'installazione di zone alarm e mi da errore..aiutatemi

[lukinhowsm]

per esempio se cerco di avviare un altro programma,mi esce fuori:
impossibile avviare l'applicazione specificata.armaccess.dll non è stato trovato.una nuova installazione dell'applicazione potrebbe risolvere il problema.