Velocità alice 7 mega

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Ciao a tutti raga sono nuovo del forum ed oggi ho un problema per voi,ho da poco sottoscritto una linea adsl con telecom(Alice appunto),ma la mia velocità di collegamento non supera gli 800.0 kbps.Ho due modem u.s. robotics,ho provato a testarli tutti e due ma la velocità è sempre la stessa,la centrale telecom sarà a circa 1.5 - 2 Km da casa mia.
Aggiungo poi che la casa dove abito adesso è nuova appena costruita e monta le prese RJ di standard.
I due modem sono:

U.S. Robotics mod.9112 adsl 2+ usb/ethernet (collegato naturalmente usb perchè alice supporta solo il protocollo PPP over ATM)

U.S. robotics mod.9000 sure connect adsl usb.

Da cosa può dipendere una velocità di linea così ridotta??

Suggerimenti??

Vi saluto

A presto

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[fivendra]

quella portante è quella provvisoria, probabilmente prima di allacciano e poi ti configurano la vera linea.
a volte però si dimenticano o si muovono con ritardo.

comunica all'assistenza tecnica il tuo problema e sollecita un intervento.

per curiosità che valori di attenuazione e snr hai'

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da fivendra
quella portante è quella provvisoria, probabilmente prima di allacciano e poi ti configurano la vera linea.
a volte però si dimenticano o si muovono con ritardo.

comunica all'assistenza tecnica il tuo problema e sollecita un intervento.

per curiosità che valori di attenuazione e snr hai'

Potrebbe anche essere in una zona con le mini adsl per quello

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I valori che mi da il modem sono:

Noise margin:27dB(upstream)----31dB(downstream)

Attenuation:25dB(upstream)----15dB(downstream)

Actual data rate:320 kbps(upstream)---800 kbps(downstream)

Fast path FEC correction:0(near end indicator)---0(far end indicator)

Interleaved path FEC correction:0(near end indicator)---0(far end indicator)

Fast Path CRC Error:0(near end indicator)---0(far end indicator)

Interleaved Path CRC Error:3(near end indicator)---0(far end indicator)

Loss of Signal Defect:0(near end indicator)---"---"(far end indicator)

Fast Path HEC ERROR STR:0(near end indicator)---0(far end indicator)

Interleaved Path HEC ERROR:68(near end indicator)---0(far end indicator)

ho messo tutti i dati per essere il + preciso possibile,come vi sembrano??

Saluti

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