Installazione stampante

[SaraSamara]

Salve a tutti,
ho bisogno di condividere una stamanta...sul pc fisso è correttamente insallata e funzionante; quando provo ad installarla sul portatile (vista) non mi riconosce l'hardware via usb, oviamente per una corretta installazione widows mi chiede di collegare il dispositivo, ma non lo riconosce proprio, è come se nella usb non mettessi nulla! Mi sono anche assicurata del fatto che le prese funzionassero!
Consigli??? Ve ne sarei grata!!!!
Gazie
Sara

[lucalicc]

il portatile è un acer?
ho avuto un problema identico con un portatile acer, di cui non
ricordo il modello esatto.
Era un bug specifico di quel modello che ho risolto chiamando
l'assistenza acer che mi ha mandato un link preciso
per scaricare la patch, altrimenti non accessibile.
Se anche il tuo è un acer, contatta l'assistenza.
luca

[dany87]

ciao mi aggancio al problema dato ke dopo varie rotture di scatole la stampante si è installata è una multifunzione epson stylus dx6000 tutto installato correttamente ma dallo status dice sempre LA STAMPANTE NON e PRONTA X STAMPARE...tutti i cavi funzionano dato ke era collegata al pc vekkio e andava ke può essere ?

[dany87]

blerk

[lucalicc]

se fai una fotocopia senza pc la stampante funziona?
luca

[dany87]

Originariamente inviato da lucalicc
se fai una fotocopia senza pc la stampante funziona?
luca

no xke essendo ke la stampante non viene riconosciuta di conseguenza anche se è installato il driver dello scanner la stampante non la scannerizza appunto xk non viene riconosciuta...

[lucalicc]

in genere le multifunzione permettono la copia
anche con pc spento e scollegato.
Non è che hai problemi alla stampante?
luca

[dany87]

Originariamente inviato da lucalicc
in genere le multifunzione permettono la copia
anche con pc spento e scollegato.
Non è che hai problemi alla stampante?
luca

no funziona l ho provata ieri sul portatile di mio padre con vista 32 e funziona correttamente