Virus encrypt help me ;)

[everton]

Ciao Ragazzi, sono nuovo del forum.
Sto lavorando sul pc di un mio cliente che ti punto in bianco si è trovato tutti i documenti office, i file txt, i PDF, le immagini e molti altri con l'estensione aggiuntiva .encrypt
In pratica il file di word "prova" è diventato "prova.doc.encrypt"
Ho già fatto tutte le scansioni del caso rimuovendo virus e trojan, però i file son rimasti criptati (ovviamente rimoninarli non serve a nulla)
sembra una variante del gpcode ma a quanto pare è abbastanza ostile...
Se qualcuno di voi ha delle soluzioni
Resto in attesa
Ciao ciao
Fabio

[Deifobe]

non so se possono essere decriptati. per ora vedi di recuperare i file piu' importanti e ripulisci il sistema

1) scarica recuva ed eseguilo. Per il resto, fino a che non hai provato a recuperarli, cerca di non fare altro su quel pc, non installare programmi, navigare su internet, ecc. onde evitare di sovrascriverli. Recuva ti da la possibilita' di scegliere i percorsi, cosi' non dovrai analizzare tutto l'HD...

Quando hai finito, fai una scansione on-line con Kaspersky:
clicca su Kaspersky Online Scanner => Accept => (partirà l'update)
=> seleziona "my computer" (a sinistra)
=> al termine della scansione clicca su "View Scan Report"
=> "Save Report As" => salva e posta il rapporto.

ciao

[everton]

Domani mattina faccio tutto il lavoro... ho già installato recuva per fare i recupero dati...
Cmq domani avrete mie notizie...
ciao ciao e grazie

[everton]

Niente da fare...
non recupera nulla
non ci sono altre soluzioni???
AIUTATEMIIII