Mancata connessione internet

[marco_3957]

Ciao a tutti, avrei bisogno di un aiuto perché da qualche giorno non riesco più ad accedere ad internet (né con la lan né con il wireless) con il mio portatile, un Acer Aspire 5720, sistema operativo Vista Home Premium, av Avira.

Ho provato a resettare il modem Netgear dg834g v4, ma non è cambiato nulla. So per certo che non si tratta di un problema della linea telefonica perché ho un pc collegato e perfettamente funzionante.

Neanche una scansione con l'antivirus ha portato a nessun risultato.

Qualcuno saprebbe darmi una dritta? Grazie, intanto.

[the_dariuz]

il led dsl si comporta come sempre?cioè come quando funzionava?o fa qualcosa di diverso??ovviamente con il cavo collegato alla rete telefonica!!

[neroux]

Non puoi accedere solo l'internet o neanche la rete locale?

[marco_3957]

Originariamente inviato da the_dariuz
il led dsl si comporta come sempre?cioè come quando funzionava?o fa qualcosa di diverso??ovviamente con il cavo collegato alla rete telefonica!!

Si comporta come sempre.

Originariamente inviato da neroux
Non puoi accedere solo l'internet o neanche la rete locale?

Nessuna delle due.

[neroux]

Cosa ti dice Windows per la connessione? Guarda se sul tuo Acer si possa disattivare il WLAN tramite un bottone hardware per esempio.

[marco_3957]

Dice che la connessione è limitata o assente.
Il bottone c'è e sembra funzionare.

[neroux]

Originariamente inviato da marco_3957
Dice che la connessione è limitata o assente.

Se dice che possa essere limitata non deva essere disattivata completamente.

:master: Hmm, cosa ti dà un "ipconfig /all"? Non che tu o qualcun altro per caso abbia cambiate le impostazioni del router (MAC filtering, IP range, ..)?

Originariamente inviato da marco_3957
Il bottone c'è e sembra funzionare.

Okay, anche il LED è illuminato?

[marco_3957]

Ecco cosa dice:

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : PC-Marco
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network
Connection
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1C-BF-19-C1-91
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::3d30:a91:c903:23ec%9(Preferenziale)
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.35.236(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 151002303
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Etherne
t
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1B-38-58-FE-C8
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a93e:2b74:42e9:fe9c%
8(Preferenziale)
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.254.156(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 201332436
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 2:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{15B308AD-AFB3-4E85-BE71-41235
8C9AB5B}
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::5efe:169.254.254.156
%20(Preferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 9:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 12:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{6AFC9E53-45CC-4E28-87F7-E88C4
98CA9D6}
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::5efe:169.254.35.236%
21(Preferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato

Inoltre, tutti i led sono illuminati ed ho provato a resettare il router senza risultati.

[neroux]

Hai già provato fornire un IP statico? Forse c'è un problema con DHCP

[marco_3957]

Niente, neanche con l'ip statico.