errore POWERPNT.EXE

[sunandsea]

Ciao a tutti,

ho office 2007 su un pc con windows vista.
Tutto ok, tranne quando apro una diapositiva in power point con incluso un video.
Quando, in modalità di presentazione, arrivo alla diapositiva contenente il video, si blocca tutto e mi scrive l'errore che vi riporto di seguito.
In altre diapositive il video si vede, ma completamente deformato.

Sapete come aiutarmi?

Grazie

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Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: POWERPNT.EXE
Versione applicazione: 12.0.6500.5000
Timestamp applicazione: 49a68f9d
Nome modulo con errori: StackHash_b190
Versione modulo con errori: 6.0.6002.18327
Timestamp modulo con errori: 4cb73436
Codice eccezione: c0000374
Offset eccezione: 000b06fc
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: b190
Ulteriori informazioni 2: 6e4649c5b35eb14b3d92b74b7d7b63a4
Ulteriori informazioni 3: bc7b
Ulteriori informazioni 4: d157b305c8559686bfcad864ab9b4ccf

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[Enakin]

Non mi è mai successo, ma la butto lì. Provato a reinstallare Office 2007? Aggiornarlo?

[sunandsea]

Ho appena installato Office 2007! Ed il bello è che l'ho installato perché Office 2003 dava lo stesso errore.
Lo strano è che ha iniziato a darmi quest'errore tutto ad un tratto, quindi non vorrei si trattasse di qualche aggiornamento che ho fatto qualche mese fa...ma non saprei quale!

[Gas75]

Dai un'occhitata qui.

[MItaly]

Secondo me è un problema di codec bacato. Con che codec è codificato il video incorporato? Hai provato a reinstallare tale codec?

[sunandsea]

Ho risolto ragazzi: il problema era solo con file.mpeg, li ho convertiti in wmv e funziona!