Disdetta Fastweb - Telecom mi perseguita

[snupy71]

Salve a tutti,
ho spostato l'ufficio e ho attivato una nuova linea+ADSL con Tiscali, ovviamente ho disdettato Fastweb tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

Ora Telecom mi perseguita perchè mi dice che dovrei mandare un'altra raccomandata a Fastweb per dire che non sono interessata al rientro e che possono rilasciare il numero.

Si drogano???? Se ho disdettato e non ho fatto un nuovo contratto con quel numero non è chiaro che non sono interessata al numero?

E' capitato a qualcun'altro per caso?

Grazie
Roberta

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da snupy71
Salve a tutti,
ho spostato l'ufficio e ho attivato una nuova linea+ADSL con Tiscali, ovviamente ho disdettato Fastweb tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

Ora Telecom mi perseguita perchè mi dice che dovrei mandare un'altra raccomandata a Fastweb per dire che non sono interessata al rientro e che possono rilasciare il numero.

Si drogano???? Se ho disdettato e non ho fatto un nuovo contratto con quel numero non è chiaro che non sono interessata al numero?

E' capitato a qualcun'altro per caso?

Grazie
Roberta

Infatti ha ragione te perchè una volta che si disdice un operatore si disdice automaticamente tutti i servizi annessi a quel operatore !!

[fivendra]

se hai disdetto, come hai detto stai tranquillo, sono solo mezzi per crearti problemi e tornare indietro.

poi che centra telecom in tutto questo?

[snupy71]

Originariamente inviato da fivendra
se hai disdetto, come hai detto stai tranquillo, sono solo mezzi per crearti problemi e tornare indietro.

poi che centra telecom in tutto questo?

E' quello che mi domando anche io!!!! Parecchi anni fa avevamo Telecom come operatore, forse abbiamo fatto migrare una delle due linee con Fastweb e quindi adesso disdettando la Telecom ritorna in campo. Anche se a me sembra assurdo, visto che io non ho richiesto il rientro in telecom!

Se riesco settimana prossima faccio un giro da qualche unione consumatori vediamo che mi dicono loro.