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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    ADSL Telecom va in errore se rientro nell'area del wifi dopo esserne uscito (e non solo)

    Ciao a tutti.
    Son passato da poco a Telecom per l'ADSL, ad un ottimo prezzo, con le velocità contrattuali ottime.
    Funge tutto, ma ogni tanto ogni dispositivo va in errore mentre è connesso (unica strada per risolvere è riavviare la scheda di rete, su PC, smartphone ecc...)
    È possibile che accada mentre il router cambia ip (che è dinamico, 'tacci loro)?

  2. #2
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    non si capisce molto quale sia il tuo problema.... Che errore ti da? Qual'è la tua configurazione di rete?.....
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  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Allora, ho un router technicolor qualcosa (quello che da telecom) a cui ho connesso un pc (attualmente in manutenzione quindi spento) tramite cavo, e poi altri 3 portatili e 5 smartphone connessi via wifi.

    Accade che all'improvviso tutti i dispositivi connessi smettono di funzionare su internet:
    sui pc l'icona della scheda di rete indica disconnesso (ma la rete risulta visibile), se mi riconnetto mi dice impossibile connettersi e gli unici modi per far ripartire tutto sono o spegnere e riaccendere la scheda di rete, o fargli fare la risoluzione problemi (che rileva un problema nella scheda di rete, senza dirmi quale).
    Sugli Android smette di funzionare e basta, ovvero non carica le pagine, le notifiche, non invia i messaggi (non sms, intendo tipo what's app), su chrome mi dice pagina non disponibile, e l'unico modo per far tornare tutto normale è spegnere e riaccendere il wifi.

    Telecom dice che non è di loro competenza perché danno assistenza solo sui pc connessi con un cavo (mi hanno insultato quando ho supposto di avere solo smartphone e tablet e di doverli connettere col cavo lan ), in sintesi la loro risposta è: se dieci dispositivi hanno lo stesso problema, contemporaneamente, la colpa non è della rete ma dei singoli dispositivi... evento che ha la probabilità di verificarsi una volta ogni era geologica. Inoltre nella casa in campagna e in ufficio non mi da problemi nessuno dei dispositivi di cui sopra.

  4. #4
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    Che valori di linea hai? Attenuazione, snr, portante....
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  5. #5
    Utente di HTML.it
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    in downstream:
    portante 11614Kbps
    snr 27.9
    atten. 5.5

    in up:
    portante 993Kbps
    snr 12.4
    atten. 5.1

  6. #6
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    Sembrerebbe un problema del router... Hai provato ad usare ip statici in lan?
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  7. #7
    Utente di HTML.it
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    Si ma non dipende da quello

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