Thunderbird, gmail e indirizzi non in spam

[fermat]

ciao!

ad una mia collega, vanno sempre in spam le email di un determinato indirizzo email.
ma noi sappiamo che l'indirizzo è sicuro, ci lavoriamo da 10 anni circa.

sta usando gmail dentro thunderbird.
sapete dirmi se e come è possibile impostare quell'indirizzo come sicuro??

[Vincent.Zeno]

è il vostro indirizzo che va in spam, o quello di un altro mittente?

è un domino di proprietà, o di tipo gratuito come "libero" e simili?

[fermat]

ciao!

è l'email del mittente che va in spam.
l'email del mittente è libero.it.
l'email della mia collega è gmail ma con dominio aziendale.

[Vincent.Zeno]

con servizi come "libero" è un problema se la mail viene spedita da locale e non da server.
(a meno che non sia una casella a pagamento con server di posta impostati su libero)
puoi accertartene?

[fermat]

con servizi come "libero" è un problema se la mail viene spedita da locale e non da server.
(a meno che non sia una casella a pagamento con server di posta impostati su libero)
puoi accertartene?

da quanto ho capito usa sia il web, che il cellulare che outlook.
dipende da dove sta.

[Vincent.Zeno]

è una casella a pagamento con cui si deve usare il server di posta (in uscita) proprietario?
se non è così c'è poca da fare... si può solo vedere se è possibile settare meglio gmail

[piero.mac]

ciao!

ad una mia collega, vanno sempre in spam le email di un determinato indirizzo email.
ma noi sappiamo che l'indirizzo è sicuro, ci lavoriamo da 10 anni circa.

sta usando gmail dentro thunderbird.
sapete dirmi se e come è possibile impostare quell'indirizzo come sicuro??

con thunderbird e' semplice gestire lo spam come e' semplice evitare che cose lecite finiscano nello spam.

Basta "addestrare" il filtro adattivo segnando come non indesiderata le email volute. Bisogna segnare piu' volte prima che "capisca" che e' buona e non spam. Oppure imposti un filtro messaggi e mandi queste email dove vuoi tu.
Per esempio personalmente le email di specifici corrispondenti le dirotto in una loro apposita cartella in modo da avere chiaro e divisa per utente la posta arrivata.

[fermat]

con thunderbird e' semplice gestire lo spam come e' semplice evitare che cose lecite finiscano nello spam.

Basta "addestrare" il filtro adattivo segnando come non indesiderata le email volute. Bisogna segnare piu' volte prima che "capisca" che e' buona e non spam. Oppure imposti un filtro messaggi e mandi queste email dove vuoi tu.
Per esempio personalmente le email di specifici corrispondenti le dirotto in una loro apposita cartella in modo da avere chiaro e divisa per utente la posta arrivata.

ciao!

diciamo che ho segnato più volte l'email come non spam.
ma continua a darmi il problema.
cmq dirò all'utente di continuare!

per quanto riguarda il filtro, in effetti non ci avevo pensato.
provo a seguire anche questa strada.
grazie per il consiglio!

[fermat]

è una casella a pagamento con cui si deve usare il server di posta (in uscita) proprietario?
se non è così c'è poca da fare... si può solo vedere se è possibile settare meglio gmail

sinceramente non so se la casella del mittente è a pagamento o no.
non conosco libreo, ma secondo me è una casella standard.
ho letto in giro che da molti problemi....

[Vincent.Zeno]

se è una casella gratuita (e spedisce da locale utilizzando il provider di connessione come server in uscita, tipo out.alice.it), la mail non viene "firmata" dal server di libero. quindi mancano informazioni nell'header della mail.
questo cosa, gmail ed altri, la vedono male e quindi la mettono nello spam.

per questo motivo sto pian piano eliminando i miei account su libero.


edit
si potrebbe ovviare passando dai server gmail settando un indirizzo aggiuntivo:
http://www.motoricerca.net/gmail-non...dirizzi-email/
non l'ho mai provato, ma vale la pena tentare.
ovvio che tu non puoi farci nulla, è il cliente che si deve interessare