Rimuovere blocchi in phpword

[fermat]

ciao!

avrei le necessità di rimuovere un blocco da una file docx usando phpword.
il blocco è così:

  	 	 	 	   ${fisica}
  □ PERSONA FISICA:  
  Il sottoscritto _______________________________  nato a____________________________(___)  il ______/______/_______, C.F ______________________________________________________,  
  residente in __________________________________________________________ (__________)  
  in (via/piazza)  ________________________________________________________  n__________  
  ${/fisica}

nel codice ho messo questo:

$phpWord = new TemplateProcessor($template);

$phpWord->deleteBlock('fisica');

$docxFinale = public_path("files/$outFile");
$phpWord->saveAs($docxFinale);

$headers = array('Content-Type: application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml');
return response()->download($docxFinale, $outFile, $headers);

ma quando vado ad aprirlo, il blocco c'è ancora.
qualche idea??

[fermat]

allora, il file word me lo ha dato il cliente.
io devo solo mettere i segnaposto e riempirli con dai da db.
i dati si vedono, ma il blocco non viene eliminato.

per non saper ne leggere ne scrivere ho creato un docx vuoto e messo dentro quel blocco.
ho richiamato questo file di test ed la cancellazione ha funzionato.

possibile che magari c'è qualcosa nella formattazione di quello del cliente che gli da problemi??