qualcuno sa perche' non riesco a disistallare il mio modem SPEED WEB ipm datacom dato in dotazione con l'alicetta .......??

MI dice che non riesce a trovare il file specificato....an istallation support file could not be installed

Come faccio,volevo provare a vedere se disistallando il modem riesco a mettere a posto qualcosa

GRAZIE