Sto sistemando il pc di un cliente: qualcuno mi sa dire com'è possibile che quando digito il dominio del suo sito e del suo server di posta, viene dirottato su un'altro server?

Esempio: se il dal preompt faccio il tracert del suo sito (es, www.pippo.it), il tracert, va a trovare vecchiofornitore.vecchioserver.it

Nemmeno la posta viene letta. Su tutti i pc funziona, ma su uno in preciso ...picche!!

Il file Hosts, è corretto: quale altro metodo possono aver utilizzato? ...secondo voi devo formattare?