Ho chiesto al 187 di stendermi un doppino solo per ADSL (delibera 217) èerche ne ho gia una con infostrada.
L'operatore mi ha detto che non lo possono fare, a meno che non abbia ISDN, e che non aveva mai sentito parlare di quella delibera.
Ma sono obbligati a darmi un doppino ?
E alla fine mi fa...pensi a passare a telecom che conviene di piu !!
Ma tutti a me capitano ?
non sono obbligati a darti il doppino
se il provider chiede a telecom un nuovo doppino allora si.. telecom non si puo' rifiutare...
devi tentare varie volte
io alla 3 ci sono riuscito!
loro sul temrinale e' vero .. possono solo se e' una ISDN
infatti hanno fatto risultare la mia linea come ISDN e mi hannod ato un numero fittizio!
se non riesci cosi'... dai il mio esempio ...
Originariamente inviato da Fool
Ho chiesto al 187 di stendermi un doppino solo per ADSL (delibera 217) èerche ne ho gia una con infostrada.
L'operatore mi ha detto che non lo possono fare, a meno che non abbia ISDN, e che non aveva mai sentito parlare di quella delibera.
Ma sono obbligati a darmi un doppino ?
E alla fine mi fa...pensi a passare a telecom che conviene di piu !!
Ma tutti a me capitano ?
ciao, ho appena postato sull'autorità garante & su pubblicità ingannevole di Tin.it:
leggiti per intero l'articolo (al link indicato) e troverai una frase del genere (un modo x discolparsi, di Tin.it)
".....non appena un utente abbonato con altro provider ci chiede l'adsl, solo l'adsl, noi siamo pronti a fornirgliela tramite un nuovo doppino e senza spese......"
le parole sono diverse ma la sostanza è questa
re x Fool:
anzi ecco il paragrafo esatto, tratto da
http://www.agcm.it/AGCM_ITA/BOLL/BOL...5?OpenDocument
PI4035 - ADSL/TIN.IT
Provvedimento n. 11962
"""IV. RISULTANZE ISTRUTTORIE
…………………………………………
relativamente ai costi aggiuntivi, la parte rileva che nel periodo di diffusione del messaggio (dal 27 ottobre al 9 novembre 2002) il contributo di attivazione era gratuito. Inoltre, il canone è comunque dovuto per l’attivazione della linea telefonica e tutti i consumatori ne sono informati. Peraltro, nel caso in cui non vi sia un’utenza telefonica la connessione ADSL è effettuata su rame a spese della società. Infine, il servizio viene fornito anche a clienti di altri operatori in unbundling ed a coloro che hanno un abbonamento in carrier preselection con altro operatore;
…………………………………………………… """
allora che devo fare per avere sto doppino ?
Mi dicono che non ne sanno nulla
Quindi, quando richiedo una ADSL dovrei dire che non ho una linea telefonica, cosi sono obbligati a mettermela ?
non so piu che dirgli, mi dicono che non sanno di cosa io stia parlando
devi chiamare e chiedere tante volte!
io a suo tempo ho detto
voglio Alice...
il canone telecom ce l'ho
ma il doppino attuale e' tecnicamente impossibile usarlo.. (per un'altra adsl)
loro hanno considerato la mia linea come ISDN per imbrogliare i terminali e mi hanno fatto l'ordine per un nuovo doppino
ma per portarti un nuovo doppino non è che ti spaccano tutto ?
Quanto ci mettono ?
ciao
NON SPACCANO TUTTO...
al limite ti buttano giu' uno o due muri
andiamo con ordine
domande:
- tu hai contratto fonia con infostrada? o con telecom?
- e adesso hai anche adsl con infostrada
- vorresti avere un'altra adsl? sì?
risposte:
- se ti basta tin.it adsl, devi solo dire a tin.it che ci pensi lei a farti connettere (adsl di tin.it su un numero tel.co virtuale), E NON DEVI ESSERE TU A TRATTARE PERSONALMENTE CON TELECOM: chiaro questo?
- se invece tu hai in essere un contratto di fonia con telecom, allora deve pensarci telecom ad attivarti alice
è chiaro, ora?
___________________________
don't be too fool, plz
volevo aggiungere di NON telefonare per richiedere la nuova adsl, ma scrivere raccomandata a/r e inviarne copia al garante a napoli: un marchio, un nome, una garanzia :gren:
Permessi di invio
Rispondi quotando