Problema rumore 56db causa micro interruzioni ADSL

[lincon71]

Ciao a tutti sono nuovo in questo forum.
Veniamo al mio problema:
Ho richiesto una ADSL per un mio cliente, con ADSL 640 con IP fisso e banda minima garantita. Una volta collegato il router l'ADSL sembrava funzionare benissimo, poi invece ho notato delle interruzioni (il led DSL si spegneva sul router) ed infatti per pochi minuti non si poteva più navigare.
Ho aperto il guasto a Telecom e dopo 2 settimane è uscito l'omino T.
Con uno strumento ha notato che c'è un "rumore" di 56 db e questo causa delle micro interruzioni sulla linea. Oltre a questo dice che probabilmente l'azienda e troppo distante dalla centrale (2-3 km).

Oggi ci incontriamo dal cliente perchè lui dice che forse cambiando il router si dovrebbe risolvere.
Ho messo uno Zyxel 645R e l'omino T vuole mettere un "Pirelli".

Secondo me il problema è un altro.
Cosa mi suggerite?

Grazie
Lincon71

[fivendra]

se il problema è della linea, un router non cambia molto la situazione....
2-3km non sono tanti dalla centrale, anzi.....
una soluzione potrebbe essere far cambiare il doppino alla tua azienda con un doppino nuovo, o semplicemnete farne aggiungere uno di nuovo.
forse quello preesistente è vecchio e funziona male, e quindi provoca "rumore"

[seclimar]

ricablando parte del inpianto
oppure usando un doppino nuovo.. risolvono il problema in genere!!
devono solo averne la volontà i tecnici
2 o 3 km non sono tanti

[antares11]

questo 3d fa al caso in topic
http://forum.html.it/forum/showthrea...lit%E0+segnale

[lincon71]

Nel pomeriggio mi sono trovato con l'omino T. Ha provato a sostituire il router con un "Pirelli" ma nulla da fare la linea và e viene.
Ho notato che il cavo ADSL che arriva dalla strada và a finire in una matassa di cavi (telefonici ed elettrici) prima di collegarsi alla spina nel muro.
Preciso che è stata tirata una ADSL nuova visto che la richiesta è stata fatta su una ISDN e non viene usato nessun splitter.
Io ho chiesto comunque di tirare una nuova linea e di non farla passare dentro quel groviglio di cavi...
Intanto grazie per le preziose risposte.

PS: il tecnico T mi ha detto che si farà sentire più avanti ... speriamo

[hugejack]

Hai fatto le prove anche con un router Pirelli ed il problema persiste, quindi è sicuramente un problema di linea.

Tuttavia Ti segnalo che il router Zyxel 645R che possiedo (e di cui NON sono pienamente soddisfatto) fatica parecchio a sincronizzarsi sulla portante ADSL, anche se i valori rilevati con i comandi wan adsl linedata near e wan adsl linedata far mi dicono che la linea è a posto. Una volta connesso comunque resta stabilmente collegato.

Ho eseguito prove anche con un modem ethernet Alcatel che si sincronizza sempre velocemente e bene.

Che il Tuo router Zyxel sia un pò "sordo" come il mio?

[lincon71]

Ho fatto le prove ed ho ottenuto questi dati:

Copyright (c) 1994 - 2000 ZyXEL Communications Corp.
wan adsl linedata near
relative capacity occupation: 98%
noise margin downstream: 10.0 db
output power upstream: 11.5 dbm
attenuation downstream: 53.0 db

Che ne dite?

[lincon71]

E se provassi ad installare un Cisco 827?? Secondo voi risolverei il problema?

[fivendra]

se non sbaglio il dato più preoccupante è quello della "relative capacity occupation".
il valore segna 98%
se non sbaglio (lo ripeto) quel valore indica la capacità di banda della tua linea (massimo teorico)
allo stato delle cose con l'attuale adsl la linea è già quasi al limite.
ecco il perchè forse delle disconnessioni.....
strano però quel valore se sei appena a 2-3km dalla centrale.
forse le linee della tua zona sono vecchie

[ruxia]

Originariamente inviato da lincon71

Con uno strumento ha notato che c'è un "rumore" di 56 db e questo causa delle micro interruzioni sulla linea. Lincon71

Mi pare che il tecnico ha sparato 'na stro**ata!! Un rumore così equivale a una TV ad alto volume!!

Forse si riferiva all'attenuazione che è troppa ma se così fosse credo che non risolveresti con nessun modem!! Secondo me ti devono cambiare il doppino!