Problema attivazione Alice

[karnak]

Salve a tutti.
Da tre giorni mi hanno consegnato il modem di alice, un Fastrate usb 100,dopo aver installato i driver ho tentato di connettermi alla pagina di attivazione alicestart.virgilio.it, ma dopo una ricerca della pagina di alcuni secondi mi da l'errore "pagina non trovata" con la classica pagina bianca con le scritte.
Ho chiamato il 187 e mi hanno detto tutto e il contrario di tutto ma senza risolvere il problema.
Io credo di avere la portante, in quanto al momento dell'accensione del PC, il led giallo centrale lampeggia poi si accende in modo fisso insieme al led rosso e compaiono i due computerini.
Qualcuno più esperto di me saprebbe dirmi perchè non riesco a connettermi con la pagina di attivazione?
Grazie 1000

[pieba1]

Il modem si connette o no?

[karnak]

Si, il modem si connette, infatti compaiono i due computerini in basso a destra, ma come già detto non si collega alla pagina di attivazione.:master:

[pieba1]

La pagina è questa?
http://alicestart.virgilio.it/SbloccoRichiesta

[karnak]

Grazie Piba per l'impegno ma niente da fare
Ho dimenticato di dire che la mia centrale di appartenenza è di recentissima copertura; potrebbe essere che c'è ancora qualcosa che non va?


P.S.: se c'è qualcuno della zona di Castel S. Giorgio (SA) che riesce a connettersi con Alice si faccia sentire.

[ALEX1010]

Originariamente inviato da karnak

Ciao Karnak.
Mi dici quali spie rimangono accese?
Mi spiego: ci sono due spie nel modem, una è quella di avvenuto allineamento ADSL, l'altra è quella dell'alimentazione.
Quale rimane accesa e di che colore?

Ciao

[seclimar]

prova a fare :

ping 192.168.100.1

e ping alicestart.virgilio.it

postami i risultati facendo copia e incolla

[ALEX1010]

Originariamente inviato da seclimar
prova a fare :

ping 192.168.100.1

e ping alicestart.virgilio.it

postami i risultati facendo copia e incolla

No, aspetta Seclimar.
Se non si connette, come fà a fare il ping?
Ciao

[seclimar]

Originariamente inviato da ALEX1010
No, aspetta Seclimar.
Se non si connette, come fà a fare il ping?
Ciao

ha detto che si connette.... ma che non arriva la pagina...

quindi verifico che la connessione ci sia..
che i dns siano ok..
ecc...

[ALEX1010]

Originariamente inviato da seclimar
ha detto che si connette.... ma che non arriva la pagina...

quindi verifico che la connessione ci sia..
che i dns siano ok..
ecc...

Si, ma io ho i miei dubbi che si connetta veramente.
Per questo volevo sapere lo stato della spia di allineamento ADSL.

Ciao