Salve a tutti, è da un pò che non entravo qui.. che si dice?

Ritorniamo al topic..
allora.. io ho una Atlanet 640 (ex Pronto e-via) sottoscritta in Agosto 2002 ed attivata in Settembre 2002.

Ho inviato la lettera di disdetta il 5/08/03, con 30 giorni di anticipo come previsto dal contratto; la stessa letterà l'ho inviata anche in copia di conoscenza alla telecom, entrambe tramite raccomandata.

Chiamo il call-center e chiedo informazioni sullo stato del mio contratto.. mi dicono che la richiesta di disattivazione è pervenuta il 29/08/03, mentre la ricevuta di ritorno è datata 07/08/03.

Cosa posso fare per ridurre i tempi di disdetta?

Grazie a tutti