ciao a tutti ho un piccologrosso problema

settimana scorsa ho formattato e reistallato xp sul pc di un amico che ha l'indirizzo mail pippo@tiscali.it e che prima di formattare non aveva problemi .

Ora da outlook express manda tranquillamente tutti i messaggi a tutti tranne che a minnie@tisccalinet.it (tutti gli altri tiscalinet.it li manda )infatti quando cerca di mandarle della posta esce il calssico messaggio che dice che il destinatario non è stato riconosciuto dal server ho provato varie volte a disconnettermi e in vari momenti della giornata perciò non penso sia un problema del server di tisccali oltrretutto il problema persiste anche in giorni diversi

Sapete dirmi da cosa può derivere questo problema????e come eventualmente risolverlo?