Problemi con WORD

[Stanza237]

Salve ragazzi/e, ho un grosso problema: il computer di un mio amico (sotto tesi) non apre più Word, cioè all'apertura del programma il computer si blocca e col CTRL+ALT+CANC viene fuori una finestra che dice memoria insufficente (quando in condizioni normali le risorse libere sono sul 70%
E' un Athlon 650, 64Mb di Ram, con Win98.

Ho installato un antivirus, che ha trovato 170 file infetti, tutti cancellati
Ho installato Ad-aware che ha tolto un 200 file spy e adaware.
Ho provato a disinstallare e reinstallare, correggere l'installazione di Word ma niente.
Una volta è uscito un errore che richiamava il file GDI.exe nella cartella System, ma se cercavo di rinominarlo mi diceva che il file era in uso.
Avete idee?

[NAP]

Con una situazione del genere c'è poco da recuperare.
La rimozione dei virus non significa che i virus stessi non abbiano già danneggiato file di sistema che ora non funzionano più a dovere.

Tenta prima un ripristino dei file con System Information e il disco di Win98 inserito. Se non riesci a riparare i file, allora ti tocca formattare. Non è Word che non funziona ma il sistema...

Ciao,

NAP