problema colori

[mardux]

nn sapevo se postare qui, in grafica o in HW.

sn 4 ore che litigo con una stampante a getto a colori.

hp deskjet 690c.

installata correttamente, stampa in bianco e nero correttamente, ma a colori sballa tutto.

precisamente il rosso è stampato marrone, il giallo verde e il rosa fa molta fatica a vedersi.

ho già smanettato e provato tutte le configurazioni possibili, ho anche messo lo stesso profilo colore x la stampante e per il monitor.

la cartucci a nerà è nuova
quella a colori nn saprei ma nn sembra vuota.

l'ho provata su 2 pc diversi.

sarà un semplice problema di cartucci a esurita o qualcosa di + serio?

sapete illuminarmi?

[Dream]

Consiglio un buon centro assistenza HP o una cartuccia dei colori nuova.

cmq escluderei problemi software.

[mardux]

era semplicemente una cartuccia scarica...


4 ore per una cartuccia scarica..

[darkkik]

scusa la risposta fagiana , hai già contattato il gruppo di supporto hp ?

ciao.

[darkkik]

Ok...arrivato tardi...lieto che tu abbia risolto

[mardux]

[supersaibal]Originariamente inviato da darkkik
Ok...arrivato tardi...lieto che tu abbia risolto

[/supersaibal]

grazie lo stesso.. sn io che sn un fagiano..

[darkkik]

[supersaibal]Originariamente inviato da mardux
grazie lo stesso.. sn io che sn un fagiano.. [/supersaibal]

Non penso ...tante volte capita che uno cerchi la soluzione più complessa e invece è la più scontata e, appunto per questo, l'ultima considerata.
dev'essere una legge di Murphy.