mi è successo di formattare il pc, altrimenti non avrei potuto scrivere questo messaggio per chiedere aiuto!

Mi spiego...
Mi è successo che mi connettevo, è il browser non visualizzava nessuna pagina, nessun indirizzo... non solo
anke outlook non scaricava nessun messaggio, dava errori che non riusciva a connettersi al server.

Il problema sussisteva in dial-up ke in adsl.
Ho provato ad aggiornare il browser, ho provato persino ad ripristinare windows, ma niente di fatto.

Io collego il tutto a qualke virus che magari il mio norton non vedeva.
Ke ne dite sapete darmi una spiegazione o un eventuale modo per risolvere la situazione in caso "speriamo mai +" possa risuccedere?

Cosa era successo??
Grazie a tutti