Problema possibile virus/dialer

[colde]

Ciao a tutti,
non so se è il forum adatto, nel caso mi spostate il post.
Ho un problema che non riesco a risolvere, nel PC di un mio cliente ogni qualvolta che è connesso a internet, gli si presenta la finestra di connessione che lo manda direttamente su un sito web di vario genere, dalle ricette culinarie a dei bei pornazzi. Il cliente dice che ha già fatto una scansione con Norton e con Ad-Aware ma non hanno rilevato niente. Io gli ho suggerito di fare la pulizia del disco eliminando i file temporanei, il cestino e fronzoli vari ma il problema a quanto sembra persiste. Dove si insidiano di solito questi file? Come fare per eliminarlo?

Thanx

[meganoide]

ce l'ha il firewall?

[colde]

Non credo proprio, tanta manna che abbia fatto una scansione con Norton e AdAware. Potrebbe anche essere che quest'ultimo non abbia trovato file trojan perchè non è aggiornato alle ultime definizioni? E' solo un'ipotesi perchè non so se effettivamente sia aggiornato il programma o meno.

[meganoide]

aggiornalo prima e poi vedi i risultati

[awd]

In genere quelle cose ti si installano quando vai proprio sul quel genere di siti, non tante di ricette ma più che altro i pornazzi, oppure siti di crack e altra bella roba illegale. Una volta mi era successo con pc della scuola dove facevo un corso, e non c'era verso di toglierlo!
Un firewall ci vuole cmq! non so come ho fatto a viverci senza per anni!