Parlo di un sito turistico.
Allora io sono allergico ai form e credo lo siano la maggioranza degli utenti.
La procedura di prenotazione prevede la compilazione di un form, l'invio dei dati e la conferma poi da email dell'utente.
Poi scatta una telefonata.
Siccome quest'ultima è obbligatoria, io ho proposto al titolare del sito di creare un form in cui l'utente scrive solo nome e tel. e poi viene richiamato. In questo modo, certamente a fronte di qualche utente che poi non prenota, si snellisce tutta l'operazione: non ne vogliono sapere...

Che ne pensate, come vi comportate e che opinioni avete sulle procedure dei siti, anche non turistici?