Ho il portatile pc del boss che non riesce a leggere un dvd

come si fa con questi "cosi" a vedere un banalissimo film dvd?

Aveva Windows Media Player 9, ho installato il 10 ma niente...

se inserisco i dvd dice:
Impossibile riprodurre il video DVD. Fare doppio clic sull'icona schermo nel pannello di controllo, quindi ridurre le impostazioni per la risoluzione dello schermo e i colori.

Le risoluzioni le ho provate tutte ma nisba...

ciaux