E' da un paio di settimane, forse un mese che non riesco, al lavoro, ad uppare nulla, non ho banda in up, ho già fatto la richiesta di guasto, mi danno la conferma che han sistemato, ma non uppa ancora, richiamo e mi dicono che da lunedì, oggi, sarà tutto ok causa gli upgrade alla 4 mega che libero e telecom stanno effettuando.

1. a cosa può realmente essere dovuto?
2. come procedere?