Ciao

una mia amica ha appena comprato un nuovo Portatile con sopra XP Professional. Il problema è che non si sente l'audio ascoltando un CD musicale oppure guardando un DVD. La scheda audio funziona:si sentono i suoni predefiniti di Windows all'avvio del sistema. Abbbiamo provato anche a giocare con il Flipper di Windows e l'audio funziona.
Io le ho detto di provare a togliere il programma che usa per vedere i DVD e di provare con Windows Media Player. Ma se il problema dovesse ripresentarsi quale potrebbe essere la causa ?