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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di @rgo1
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    [Telecom] Alice 1cent 56k

    ho scoperto dopo parecchi mesi che la telecom mi inserisce tantissimi collegamenti fittizi da questo numero in orari mattina pomeriggio in cui in casa non c'è nessuno perchè sono gg feriali e siamo tutti al lavoro.

    questo casualmente è cominciato da quando nel 2005 avevo aperto una flat con NGI per tenere sotto controllo internet.

    morale pago il doppio!

    come posso far capire a telecom che ho capito il suo giochino?

    associazione consumatori?

    posso recuperare perte del furto?

    grz

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Re: [Telecom] Alice 1cent 56k

    Originariamente inviato da @rgo1
    ho scoperto dopo parecchi mesi che la telecom mi inserisce tantissimi collegamenti fittizi da questo numero in orari mattina pomeriggio in cui in casa non c'è nessuno perchè sono gg feriali e siamo tutti al lavoro.

    questo casualmente è cominciato da quando nel 2005 avevo aperto una flat con NGI per tenere sotto controllo internet.

    morale pago il doppio!

    come posso far capire a telecom che ho capito il suo giochino?

    associazione consumatori?

    posso recuperare perte del furto?

    grz
    Devi aprire un reclamo formale tramite Raccomandata A. R., esponendo il fatto, con tutte le minacce possibili di adire le vie legali, e di denuncia alla Guardia di Finanza.
    Tramite Raccomandata però, perchè se chiami il 187, dopo 3 giorni, ti chiudono il ticket, ed i FAX, li usano come carta igienica!

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di @rgo1
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    grazie! lo farò sicuramente!

    devo intestarla al loro ufficio legale?

    minaccio vie legali tramite federconsumatori...

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Originariamente inviato da @rgo1
    grazie! lo farò sicuramente!

    devo intestarla al loro ufficio legale?

    minaccio vie legali tramite federconsumatori...
    No, la Raccomandata, devi indirizzarla, all'indirizzo in alto a sinistra, sulla prima pagina della fattura TELECOM, ad ASTI, dove ha sede il servizio clienti privati.

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