la puntata scorsa è terminata con questo post

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era l'8 dicembre...

il giorno dopo il macbook è stato portato all'essedì shop dove avevamo effettuato l'acquisto.
da allora non è più arrivato.

vuoi per lo sciopero dei trasporti, vuoi per le feste natalizie, siamo arrivati dritti dritti all'anno nuovo.
dalla riapertura dei negozi sono però passati altri 10 giorni: ho appena telefonato e il macbook non è ancora in arrivo!

mi dicono che è o dovrebbe arrivare in assistenza, da cui dovrebbe partire il prodotto nuovo.
ma è un mese e mezzo che si va avanti con questa storia.

e tralasciamo pure che ci siamo presentati all'essedì shop il 25 novembre per l'acquisto, salvo andare a prendere il macbook dopo 10 giorni..

insomma, ora ne ho le scatole piene.
come mi devo ancora comportare?
sono intenzionato a dare loro una ultima settimana di tempo, dopodichè vorrei pretendere indietro i soldi: posso farlo?