salve a tutti

vi espongo il mio problema ... Accendo il portatile ..
Carica il bios ..dopo spunta una schermata nera con un trattino in alto a destra ... rimanendo in stallo per ore e ore...
Ho provato a reistallare il sistema operativo ....ma dice che i dischi rigidi non sono collegati o non adeguatamente alimentati...

Tutto questo č successo ...dopo che č stato spento in modo brutale ... essendosi bloccato....
Il portatile non č caduto... ben pulito .... nessun liquido ecc ecc....


Posso fare qualcosa ? ... Illuminatemi ---> oppure devo portarlo in assistenza categoricamente?


grazie infinite per i futuri aiuti