ciao a tutti,

ho sul computer il software norton antivirus che mi e' stato fatto istallare dalla struttura presso cui abito e mi collego a internet.

stavo navigando su internet, ho aperto una pagina apparentemente innocua e mi si e' installato il falso antivirus 2010

La rete presso cui ero collegato mi ha interrotto la connessione a internet immediatamente.

gia una volta mi era capitato che questo malware si installasse e lo avevo precedentemente risolto attraverso l'utilizzo di Malwarebytes' Anti-Malware.

ho fatto paartire la scansione ma il pc mi si e' bloccato. NN sapedo cosa fare l'ho spento premendo il pulsante di accensione/spegnimento

ho riavviato il pc ma era estremamente lento e ache se tento di fare il log-in mi si disconnette e nn mi fa entrare in windows.

e' inutile sottolineare che i dati contenuti nel pc sono superfondamentali per la mia vita e che l'ultimo back-up l'ho fatto un mese fa..

grazie,

disperatissimo