Ho un computer con windows xp che da questo inverno dopo un po' che sono connesso a internet si blocca lo schermo, ma il mouse continua a muoversi. Neanche le icone di windows cambiano se ci passo sopra.
Inizialmente pensavo a un problema hardware, quindi ho installato burning test per mettere sotto sforzo tutti gli hardware, ma il pc ha retto e non ha segnalato nessun errore. Poi ho provato lanciare l'antivirus e ha trovao solo 3 virus che ha cancellato senza problemi. Le ultime volte oltre al blocco, ha iniziato a fischiare o a venire la schermata blu.
Ho letto che alcuni con problemi simili ha formattato tutto ed ha risolto, per altri la formattazione non è servita a niente.
Inoltre il registratore degli eventi di windows non ha registrato nessun errore all'ora che si è bloccato.
Quindi non sono neancora riuscito a capire se è un problema hardware o software.
A qualcuno di voi è già capitata una cosa simile? Sapreste darmi qualche consiglio?