vita di un moderatore

[rebelia]

stamattina sono incappata in un articolo del post che parla di cosa significhi fare il moderatore in rete; qui la maggior parte delle sezioni e' tecnica, ot e' di molto ridimensionata rispetto a un tempo, cio' nonostante non credo sia difficile, per chiunque faccia o abbia fatto il moderatore, riconoscersi in quanto scritto:

«La maggior parte delle cose sul sito erano positive», dice Chrum, «ma io mi accorgo di più delle cose negative perché è su quelle che devo decidere. Spesso tornavo a casa la sera molto depressa».
I commenti la rendevano nervosa di giorno e poi la sfinivano anche quando era a casa. Lavorava per tutta la giornata e controllava il sito anche nel fine settimana. A volte provava con la meditazione, per cercare di non pensare più ai commenti. Al lavoro, spesso, dopo aver letto un commento particolarmente violento, ne parlava esasperata ai colleghi.

da qui: http://www.ilpost.it/2014/09/30/moderazione-commenti/

(dedicato ovviamente a tutti i miei colleghi mod, uno piu' fantastico dell'altro )

[saucer]

se lo si fa gratis, è molto dura, se lo si fa come lavoro, non è più duro di altri.

Fino a qualche anno fa pensavo che la vita del programmatore ( con i miracoli richiesti dai clienti ) era impossibile.
Oggi sto notando che anche nel settore commerciale la vita non è affatto facile ( ci son dei clienti che meriterebbero i calci dove non sorge il sole, che pretendono materiale di 1000 euro a meno di 50 euro.... ), per fortuna da me il titolare mi invoglia a non considerare queste persone "clienti" ma solo "perdite di tempo", quindi ogni tanto un "grazie, ma non siamo interessati a venderlo" mi scappa ( con grande soddisfazione ).

[rebelia]

se lo si fa gratis, è molto dura, se lo si fa come lavoro, non è più duro di altri.

piu' duro di altri no, pero' molto piu' di altri ti tocca in prima persona e devi sempre stare attento a non eccedere da un lato o dall'altro: non sto parlando di sezioni tecniche, dove e' piu' semplice, perche' ci sono le regole, le rispetti e bon, ma quando moderi le opinioni non sempre e' facile e non hai idea di quanto spesso succeda che ti chiedi se vorresti interevenire perche' quanto scritto va contro le tue idee, o perche' veramente la forma e' inaccettabile comunque uno la pensi!

[hfish]

caffe pagato la prossima volta che ci vediamo

[rebelia]

grassie

[hfish]

e c'e' da aggiungere che qualsiasi decisione si prenda, in ogni caso di avra' una grossa fetta di gente non contenta pronta a compere le scatole e rinfacciarlo nei secoli a venire...

per come sono fatto, non potrei mai ricoprire un ruolo del genere

[chumkiu]

Comunque no...
pochi sono veramente troll. Ho fatto il mod di chat per un annetto ed era dura non rispondere per le rime a volte, e certa gente ragiona proprio con il sedere.... ma alle fine basta staccare le emozioni e attenersi ai protocolli.

[rebelia]

e c'e' da aggiungere che qualsiasi decisione si prenda, in ogni caso di avra' una grossa fetta di gente non contenta pronta a compere le scatole e rinfacciarlo nei secoli a venire...

esatto

Comunque no...
pochi sono veramente troll. Ho fatto il mod di chat per un annetto ed era dura non rispondere per le rime a volte, e certa gente ragiona proprio con il sedere.... ma alle fine basta staccare le emozioni e attenersi ai protocolli.

nei forum tecnici le cose sono piu' "bianche o nere" (non sempre, ma abbastanza): a volte le persone ti sfiancano, ma e' piu' facile decidere come procedere, mentre quando moderi opinioni e' un altro paio di maniche; quanto ai troll, sono d'accordo che pochi lo sono veramente, ma in compenso c'e' una quantita' di gente che dietro alla tastiera diventa piu' aggressiva di quanto sarebbe faccia a faccia e molto meno propensa ad accettare che ci siano - o far finta di accettare che ci siano - idee diverse dalla propria

@little hawk: non come lavorare in miniera, ma stiamo parlando di un'altra cosa
@kalosjo: numericamente inferiore rispetto agli utonti? si
@axsw: il problema e' che io non trovo adorabile litigare con nessuno! il mio ideale di comunita' si automodera e rispetta le idee altrui, ma pare che quest'opzione non sia contemplata, online!

edit: cmq ho postato l'articolo non pensando tanto a me stessa, quanto ai miei colleghi mod, che secondo me sono bravissimi e molto pazienti!

[Little Hawk]

Moderatore un lavoro duro?

[axsw]

stamattina sono incappata in un articolo del post che parla di cosa significhi fare il moderatore in rete; qui la maggior parte delle sezioni e' tecnica, ot e' di molto ridimensionata rispetto a un tempo, cio' nonostante non credo sia difficile, per chiunque faccia o abbia fatto il moderatore, riconoscersi in quanto scritto:



da qui: http://www.ilpost.it/2014/09/30/moderazione-commenti/

(dedicato ovviamente a tutti i miei colleghi mod, uno piu' fantastico dell'altro )

Ti ho visto fare cose grandissime, una contro tutti.

Quando invece c'è di mezzo la politica e alcune ideologie il tuo rendimento cala, tutto sommato svolgi egregiamente il tuo sporco lavoro e se te lo dico io sai che puoi crederci.

Ecco la sviolinata te la ho fatta, ora però devo dire che trovo adorabile litigare con te, non chiedermi il motivo perché non lo so nemmeno io.

Comunque non ho la certezza ma almeno l' impressione che tu riesca a mantenere un certo distacco ce l'ho.