Ciao a tutti,
ieri mi è arrivata la prima bolletta da quando ho attivato una linea ADSL Wind Sempre Azienda.
La richiesta l'ho fatta personalmente il 03/11/03, la linea è stata attivata il 03/12/03 ma per problemi tecnici da me indipendenti ho potuto cominciare ad utilizzarla solamente a partire dal 17/12/03.
Ora mi chiedo.. è giusto che Wind mi chieda di pagare anche per tutto il mese di novembre e la prima metà di dicembre?
La fattura infatti è riferita al periodo 03/11/03 - 31/12/03.
Inoltre.. sulla fattura è riportato un costo di attivazione di 9,99? mentre quando ho sottoscritto il contratto l'attivazione era a loro dire gratuita.
Vi ringrazio in anticipo.
Ciao ciao