Da un bel po' di giorni mi continuano arrivare e-mail da circa 47 Kb con oggetto "Microsoft Alert (...)" e con mittenti tipo Center@microsoft.com o Update@microsoft.com

Quando tento di scaricare le e-mail mi si blocca la casella e devo accedervi tramite WebMail e cancellare quei messaggi.

Ho Norton Anti Virus 2004

Come posso risolvere il problema?