buongiorno a tutti!

sto leggermente impazzendo e quindi sperando che ci sia all'ascolto qualcuno che ci sia gia' passato mi rivolgo a voi per un problema tecnico:

ho ricevuto il pacchetto alice con modem ethernet e ho problemi con l'installazione...
vi spiego


ho installato il tutto seguendo la procedura
provo a collegarmi con le impostazioni di default
si collega (il tempo continua a scorrere)
ma il browser non riceve dati

smanetto con le impostazioni di ENTERNET, dopo innumerevoli tentativi riesco a collegarmi correttamente
mi sgollego
il computer si pianta
perdo i dati della connessione
riprovo a collegarmi
niente da fare, non riesco piu' a navigare
smanetto tutto il giorno con le configurazioni TCP/IP ma niente da fare...

telefono per chiedere aiuto
il tizio mi dice che ci sono lavori sulla mia linea e forse e' quella la causa
ma intanto io continuo a riuscire a collegarmi senza scaricare dati (che mi sembra strano)

penso che il mio problema sia in realta la configurazione del modem e dei settaggi TCP/IP

tra di voi sicuramente ci sara' qualcuno che sappia farmi un mini tutorial su come configurare correttamente tutti i parametri...
io invoco la clemenza di questa persona!!!
HELP!!!

grazie ragazzi...