Qualcuno sa aiutarmi?

Ogni volta che apro la mia sessione o quella di altri su questo computer mi compare una finestra che ha il titolo:
al posto di * ci sarebbe uno strano trattino ondulato che non so come si fa...

EKPLORER.EXE - Immagine danneggiata
L'applicazione o DLL c:\Docume*1\tutti\IMPOST*1\Temp\pcc1.tmp non è un'immagine valida di windows.
Verificare con il dischetto di installazione


Ogni volta compaiono 2 di queste finestre e il file xxx.tmp cambia sempre... ma opi l'estensione non è un'immagine!! come faccio?

dischetto d'installazione? quello di Xp?